Segundo a pesquisa do Sebrae de 2021, 29% dos MEIs não passam do segundo ano de vida. Os principais motivos veremos abaixo, mas não são exclusivamente dos MEIs em alguns casos estes motivos impactam todos os níveis de empresas.
O Sebrae, BNDES e IBGE já fizeram diversas pesquisas sobre as taxas de mortalidade das pequenas empresas.
Entenda “pequenas” como micro empreendedor individual (MEI), micro empresa (ME) e empresa de pequeno porte(EPP).
1 – Fuga do desemprego
Um dos principais motivos da falência dos MEIs é o fato de empreenderem por fuga do desemprego.
Isto quer dizer, que as empresas são abertas não porque foram planejadas. Mas sim, porque os donos se viram em situação financeira difícil e por isso abriram um negócio para se sustentarem.
Estas aberturas, sem planejamento, sem expertise de negócios, sem marketing são barradas nas dificuldades que normalmente qualquer negócio enfrenta nos primeiros anos.
2 – Falta de preparo
O preparo para empreender também é um dos grandes fatores que impactam a qualidade de gestão dos empreendedores.
O MEI normalmente abre seu CNPJ sem pensar em como vai operar a empresa.
Sem controle operacional, ou financeiro começa e esbarra nos limites do mercado. Que é implacável com gestores inesperientes.
A concorrência com empreendedores mais experientes força o empreendedor a tomar decisões difíceis e de curto prazo para se manter no mercado.
O problema é que estas decisões, apenas prolongam sua falência.
3 – Planejamento Financeiro
O fluxo de caixa não perdoa. Sem linhas de crédito atrativas para MEIs, as poucas opções são:
- Levantar dinheiro próprio;
- Vender algum bem;
- Cheque especial com juros altos;
- Empréstimo de família;
- Direitos trabalhistas.
Com o caixa limitado, o ciclo financeiro se torna prejudicado uma vez que normalmente o MEI compra a vista, ou até 30 dias e vende com mais 30 dias, no caso de cartão de crédito.
E como normalmente não entende de taxas de juros, ainda antecipam o recebimento, pagando juros abusivos.
4 – Falta de conhecimento do mercado
Este é um erro que todos os níveis de empresas cometem, mas que para um MEI que não tem recursos financeiros, pode ser o pivô para sua falência.
A falta de conhecimento dos concorrentes e dos clientes é sem dúvida, uma das principais formas de vendar os próprios olhos.
Sem conhecer os clientes, o MEI trabalha apenas para atender as necessidades básicas, não aproveitando, para fazer um upsell. Ou até mesmo um downsell.
Estes são pontos que podem ser identificados no plano de negócios. Mas que normalmente é negligenciado no começo das empresas.
Algumas empresas abrem e fecham, e não sabem porque faliram. Este é um dos piores casos.
5 – Atendimento ao cliente
Deixar o cliente escapar é algo muito comum em empresas inexperientes. Não há um controle efetivo de manter o contato com a carteira de clientes.
O MEI se esforça por conseguir um cliente, mas não o mantém. Ele perde o contato com o lead e deixa de realizar a segunda venda. As vezes, nem consegue realizar a primeira venda.
O marketing é um dos principais pontos de gestão, tanto para realizar as vendas quanto para manter os clientes, reestruturar os processos e reduzir custos.
Além disso, muitos MEIs trabalham com marketplaces como o Ifood, Amazon, Mercado Livre etc. “Compram” o cliente com 20% a 30% da primeira venda e normalmente perdem o cliente por não se comunicar com ele.
Conclusão
Os MEIs são parte muito importante da nossa economia, é importante que haja um movimento de desenvolvimento e preparo para este grupo de empreendedores para que estas falências não ocorram por motivos tão básicos.
Claro há casos em de falências diferentes dos que vemos aqui. Até que podem ser até mais razoáveis.
Mas sabemos que isto é excessão.
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